Heeft iemand de overhead gezien?
Overhead is een fenomeen waarvan veel mensen slechts één ding weten: daar is te veel van. Het vervult echter een belangrijke functie in de ondersteuning en sturing van de organisatie. En gemiddeld werkt een kwart van de beroepsbevolking in een overheadfunctie. Lees gehele artikel op: Heeft iemand de overhead gezien?

Getting Things Done (Nederlandstalig)
'Getting things done' is de sleutel tot prettig en efficiënt werken zonder stress. Laat dingen niet liggen tot uw inbakje een onoverzichtelijke hoop papieren is en uw hoofd vol zaken zit die u niet mag vergeten, maar regel ze nu! David Allen laat in dit boek zien hoe u uw privéleven en werk met eenvoudige hulpmiddelen zo kunt organiseren, dat in één oogopslag duidelijk is wat u waar en wanneer kunt doen. Lees gehele artikel op: Getting Things Done (Nederlandstalig)

Hondenbrokken
Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? En is klantgerichtheid hetzelfde als klantvriendelijkheid?

Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Lees gehele artikel op: Hondenbrokken

Inzicht in de Ondernemingsraad 2010
Actuele sociaal-economische ontwikkelingen zoals reorganisaties, fusies, flexibel arbeid en sociale innovatie zijn van invloed op de medezeggenschap in ondernemingen. Van de ondernemingsraad wordt dan ook veel verwacht. Lees gehele artikel op: Inzicht in de Ondernemingsraad 2010

Twynstra Gudde kaarten
De set Twynstra Gudde kaarten is samengesteld om vorm te geven aan ideeën over organisatie, creatie en cultuur. De set bevat 57 kaarten met foto's. Deelnemers in workshops kunnen zich door deze kaarten laten inspireren. Lees gehele artikel op: Twynstra Gudde kaarten