De 9+ organisatie
Organisaties laten veel commerciële ruimte onbenut, omdat ze niet goed weten wat hun klanten werkelijk beweegt. Niet verwonderlijk, want 90% van wat klanten beweegt speelt zich af in het onbewuste. Inzicht in de onbewuste drijfveren biedt enorme kansen om 'binnen te komen' in het hoofd van de klant: van business doen naar relaties bouwen en van Operational Excellence naar Customer Excellence. Lees gehele artikel op: De 9+ organisatie

De zeven eigenschappen van effectief leiderschap (nieuwe vertaling)
'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' behoeft nauwelijks nog introductie; het vormt al jarenlang en wereldwijd een inspiratiebron voor iedereen.
Covey heeft met zijn zeven eigenschappen een miljoenenpubliek bereikt. Lees gehele artikel op: De zeven eigenschappen van effectief leiderschap (nieuwe vertaling)

Hoe krijg ik ze zover?
U werkt als manager aan een belangrijke verandering. Alle lichten staan op groen, u loopt voorop… maar wie volgt? Uw medewerkers kijken de kat uit de boom; ze blijven vragen stellen en kiezen het zekere voor het onzekere. Lees gehele artikel op: Hoe krijg ik ze zover?

Onze ijsberg smelt!
Als u 'Wie heeft mijn kaas gepikt' van Spencer Johnson kent, weet u hoe vermakelijk en tegelijk leerzaam een goede parabel kan zijn. 'Onze ijsberg smelt!' van John Kotter en Holger Rathgeber beschrijft de paniek die een kolonie van 286 pinguïns overvalt, als duidelijk wordt dat de gletsjer waarop ze leven op smelten staat. Lees gehele artikel op: Onze ijsberg smelt!

De vijfde revolutie (1 mp3-cd) - Nu tijdelijk met GRATIS boek De vijfde revolutie
De normale prijs van dit luisteroek is € 22,95. Tot en met 30 juni 2010 ontvangt u bij de cd GRATIS het boek 'De vijfde revolutie' ter waarde van € 22,50.

De hersenwetenschap bevindt zich in een stroomversnelling. Lees gehele artikel op: De vijfde revolutie (1 mp3-cd) - Nu tijdelijk met GRATIS boek De vijfde revolutie